May. 6th, 2013

nzgiraffe: (жирафик)
магазин Лабиринт расстроил меня.
Наконец-то собрала корзину, долго выбирала, читала отзывы, смотрела картинки, потом ждала подходящую скидку..
и вот, все отлично, корзина собрана, а заказ не проходит. Пишет, что доставка недоступна.

Билась я над ней страшно сказать сколько времени. Думала, не проходит по объемам. Стала выкладывать из корзины, а там все нужное! Целое дело.
Потом выяснилось, что одна из книг 313мм, а максимум по любой из сторон 300.
Почему на странице с книгой нельзя написать, что она недоступна для международной доставки?
Почему мне пришлось убить еще кучу времени на поиски этой книги? У меня в корзине больше 40 наименований. Откуда я знаю какая из них самая длинная?

и если бы это помогло!
И вот уже во все параметры попадаю, вес уменьшила с 15кг до 8, как и в прошлые посылки, все уже хорошо, а доставка недоступна. Почему?

Перерыв весь сайт в поисках онлайн-консультанта (недоступен), нашла список вопросов-ответов, основательно порывшись в котором нашла вопрос про доставку какой-то книги.
Ответ: мы уже отвечали на этот вопрос и ссылка
и вот еще буквально пару кликов, и новость от 24 апреля - временно недоступна пересылка почтой России, пользуйтесь DHL (22500 рублей за заказ на 7000. Спасибо, всю жизнь мечтала)
Почему нельзя написать об этом хотя бы на главной странице?
Я уже не говорю про страницу заказа
или, наконец, на странице с выбором доставки?
или в причинах, почему недоступна доставка?
Ну хоть где-нибудь?

мне что, надо мониторить сайт Лабиринта на случай если я вдруг решу купить еще книг?

магазину очень большой и жирный минус
я в бешенстве

никакого желания набирать всю корзину заново на Озоне, тем более без скидок.
И кстати, уже давно можно было бы сделать возможность хотя бы показать свою корзину по ссылке, если уж не вставить ее полностью в пост с картинками
Никакого желания копипастить туда-сюда пятьдесят наименований

и все еще разыскиваю где можно скачать "Французские дети не плюются едой"
Если кто может помочь - спасибо большое
потому что купить кажется не светит

Profile

nzgiraffe: (Default)
nzgiraffe

May 2013

S M T W T F S
   1234
5 6 7891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 23rd, 2017 07:27 am
Powered by Dreamwidth Studios